Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo PataNet / Pet Easy coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários.

Ao utilizar nosso aplicativo e serviços, você concorda com a coleta e uso das informações conforme descrito nesta política.

Nosso compromisso é garantir transparência, segurança e respeito à privacidade de todos os usuários.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços.

Informações fornecidas pelo usuário

Podem incluir:

Nome
Endereço de e-mail
Foto de perfil
Informações sobre pets (nome, idade, raça, histórico, etc.)
Conteúdos publicados no aplicativo

Informações coletadas automaticamente

Podemos coletar automaticamente:

Endereço IP
Tipo de dispositivo
Sistema operacional
Identificadores do dispositivo
Dados de uso do aplicativo
Informações de localização aproximada

3. Como Utilizamos as Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Criar e gerenciar contas de usuários
Permitir a interação entre usuários
Melhorar funcionalidades do aplicativo
Enviar notificações relacionadas ao serviço
Garantir segurança e prevenir fraudes
Cumprir obrigações legais

4. Compartilhamento de Informações

O aplicativo não vende dados pessoais dos usuários.

Informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços que auxiliam na operação da plataforma
Quando exigido por lei ou autoridades competentes
Para proteção da segurança da plataforma e de seus usuários

5. Conteúdo Gerado pelos Usuários

O aplicativo pode permitir que usuários publiquem conteúdos como fotos, comentários ou informações sobre seus pets.

Esses conteúdos podem ser visíveis para outros usuários da plataforma.

O usuário é responsável pelo conteúdo que decide compartilhar.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Apesar disso, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro.

7. Retenção de Dados

As informações dos usuários podem ser mantidas enquanto a conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar nossos termos de uso.

Usuários podem solicitar a exclusão de suas informações.

8. Direitos dos Usuários

Os usuários podem, a qualquer momento:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir informações incorretas
Solicitar exclusão de dados pessoais
Encerrar sua conta

Solicitações podem ser feitas através do contato informado nesta política.

9. Privacidade de Crianças

Nosso aplicativo não é direcionado a crianças menores de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso identifiquemos tal coleta, tomaremos medidas para remover essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente para acompanhar eventuais mudanças.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato conosco:

📧 contato@patanet.app.br